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Deutsche Internetnutzer geben dieses Jahr mehr Geld im Internet aus als jemals zuvor
Die Deutschen kaufen immer mehr über das Internet ein. Zu diesem Ergebnis kommt die repräsentative Verbraucherbefragung 'Distanzhandel in Deutschland' von TNS-Infratest im Auftrag des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (BVH).
Demnach geben deutsche Internetnutzer in diesem Jahr rund 10,9 Milliarden Euro beim Online-Shopping aus, 9% mehr als 2006.
Der Onlinehandel erreicht damit in diesem Jahr einen Anteil von 39,5 Prozent am Gesamtumsatz des Versandhandels (Wert: 27,6 Milliarden Euro).
Das meiste Geld wird für Bekleidung, Textilien und Schuhe ausgegeben, gefolgt von Bild- und Tonträgern und Unterhaltungselektronik.
Spitzenreiter beim Onlinehandel sind Multi-Channel-Versender, die ihre Waren per Katalog und Internet anbieten. Sie legen im Vergleich zum Vorjahr um acht Prozent zu.
An zweiter Stelle folgen Ebay-Powerseller.
Reine Online-Versender verlieren ganz leicht an Geschäft.
48 Prozent aller Versandhandelsaufträge werden inzwischen im Schnitt online aufgegeben. Dabei nutzen auch Frauen den Computer immer stärker. Bei den von ihnen genutzten Bestellwegen hat das Internet inzwischen einen Anteil von 39 Prozent.
50 bis 59-Jährige geben ihre Bestellungen bereits zu 39 Prozent am PC auf.
Bei der Altersgruppe ab 60 Jahre erfolgt bereits nahezu jede sechste Bestellung online.
Ein erheblicher Teil der Internet-Bestellungen wird der Studie nach aber nach wie vor über den klassischen Katalog angestoßen. Fragt man die Internetbesteller, ob sie sich vor ihrer Onlinebestellung im Katalog des jeweiligen Versenders informiert haben, antworten 73 Prozent mit einem 'Ja'. Der Katalog ist und bleibt also beliebtes Nachschlagewerk der Versandhandelskäufer.
Neben klassischen Waren kaufen deutsche Internetnutzer auch gerne digitale Dienstleistungen ein. Für rund 5,9 Milliarden Euro werden in diesem Jahr unter anderem Downloads oder Online-Tickets im Internet geordert. Dienstleistungsumsätze und Online-Warenumsätze des Versandhandels
(10,9 Milliarden Euro) ergeben eine Gesamtsumme der deutschen Online-Shopping-Umsätze von rund 16,8 Milliarden Euro.
geschrieben von JMH am 20.11.2007 um 08:44 Uhr.
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