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Mit Landing-Pages zu mehr Kunden

Machen Sie es dem Nutzer so einfach wie möglich

Im E-Commerce ist jeder zusätzliche Klick, den ein Nutzer tätigen muss, um ein Produkt zu kaufen, möglicherweise ein Klick zu viel - kann er doch schnell zu einem Abbruch des Bestellvorgangs führen.

Eine so genannte Landing-Page wird diesen Aspekten gerecht. Hierbei handelt es sich um eine Seite, die ausschließlich das Ziel verfolgt, eine Konversion zu erzielen, also ein Produkt zu verkaufen oder Anfragen zu generieren.

Klickt ein Interessent auf ein Banner oder eine Textanzeige, wird er anstatt zur Homepage direkt auf die Landing-Page geleitet. Auf dieser Seite wird gezielt das beworbene Produkt präsentiert und die Möglichkeit zur direkten Bestellung gegeben.

Das Layout einer Landing Page orientiert sich in der Regel an dem Design der eigentlichen Homepage, allerdings wird auf alle „überflüssigen” Elemente verzichtet.

„Überflüssig” sind in diesem Fall alle Elemente, die von dem Ziel der Landing Page ablenken könnten – wozu auch Navigationselemente der Website zählen.

Folgende Punkte sollte man für wirksame Landig-Pages berücksichtigen:

Web-Adresse:
Sollte nicht aus kryptischen Zeichen bestehen, sondern möglichst schon den Begriff enthalten, um den es geht.

Text und Design:
Die Idee der Anzeige sollte mit der Landing Page unbedingt textlich und visuell fortgeführt werden. Der User muss erkennen, dass er sich auf der „richtigen” Seite befindet. So können Sie beispielsweise in der Anzeige eine Frage stellen, die auf der Landing Page beantwortet wird.

Deutliche Handlungsaufforderung
Schildern Sie in ein oder zwei Sätzen die Vorteile Ihres Produkts und sagen Sie dem User, was er unternehmen muss, um von diesen Vorteilen zu profitieren

Nutzen kommunizieren
Kommunizieren Sie auf der Landing-Page deutlich den Nutzen Ihres Produkts! Eine nüchterne Aufzählung der Produktbeschaffenheit reicht in der Regel nicht aus, um Besucher zu einem Kauf zu motivieren.
Überzeugen Sie stattdessen mit „Killer-Argumenten” und stellen Sie den konkreten Nutzen des Produkts in den Vordergrund.

Vertrauen schaffen
Wenn es um die Preisgabe von persönlichen Daten geht, reagieren die meisten User sensibel - auch, wenn lediglich Informationsmaterial angefordert werden soll. Senken Sie die Hemmschwelle, indem Sie offen kommunizieren, was mit den Daten geschieht: „Ihre Daten werden garantiert nicht an Dritte weitergegeben und nur für diesen Bestellvorgang verwendet. Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzrichtlinien…“

Impressum:
Natürlich darf der Link zu einem Impressum nicht fehlen. Zusätzlich bietet es sich an, in einer separaten Textspalte mit ein paar Sätzen Informationen über Ihr Unternehmen zu veröffentlichen. Diesen „Über uns”-Text können Sie gegebenenfalls mit einem Link zu Ihrer Homepage abschließen, der sich jedoch in einem separaten Browser-Fenster öffnen sollte.

Umfassend Informieren
Wenn das Ziel der Landing-Page der Verkauf eines Produkts ist, sollte darauf geachtet werden, dass dem potentiellen Kunden alle für den Kauf relevanten Informationen zur Verfügung gestellt werden. Neben ausführlichen Produktinformationen gehören hierzu Informationen über die Versandkosten, ein Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Angaben über Garantien und Rückgabemöglichkeiten.

Kurz oder lang?
Die Frage nach dem optimalen Umfang einer Landing Page lässt sich nicht pauschal beantworten, hängt er doch sehr von dem Produkt und der Zielgruppe ab. In den meisten Fällen lassen sich die besten Ergebnisse mit einer kurzen Seite erzielen, das heißt alle Informationen sind auf den ersten Blick, also ohne scrollen zu müssen und bei einer typischen Bildschirmauflösung von 1024×768 Pixeln, sichtbar.

Testen!
Wie immer im Online-Marketing gilt auch bei dem Einsatz von Landing-Pages: Der Erfolg lässt sich detailliert auswerten und sollte laufend optimiert werden. Erstellen Sie hierzu einfach mehrere Versionen Ihrer Landing Page und testen Sie, wie sich textliche oder gestalterische Änderungen auf Ihre Konversionsrate auswirken.

Schauen Sie sich hier einmal eine Landing-Page für unseren Kunden Schutzmatten.com an.
Thema: Bürostuhlunterlage

geschrieben von JMH am 31.12.2007 um 15:22 Uhr.

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