Aktuell

Aktuelles

Warum Onlineshops besser abschneiden

als reelle Läden

Wohin man hört - die Krisen-Verkünder nehmen kein Ende. Aber: Im Online-Bereich brummt es - es gibt kaum einen guten Online-Shop, der Einbußen verzeichnet - im Gegenteil.

Woran liegt das?

Zielkauf ist angesagt: Es wird gezielt das gekauft, was benötigt wird. Einkaufsbummel ist z.Zt. kein Thema.

Produktrelevanz: Kaum Spontankäufe, es werden gezielt Produkte gesucht und gekauft. Viele Online-Shops haben ein klar strukturiertes Portfolio, nicht von allem etwas und liefern schnell ein sortiertes Produktergebnis.

Transparenz: Auch Stammkunden vergleichen mehr und suchen neue, günstige Anbieter.

Versandkosten geht vor Lieferzeit. Wichtig sind geringe oder keine Versandkosten - dann wird über längere Lieferzeiten schon mal hinweggesehen. Wer nicht spontan kauft, braucht meist auch nicht sofort.

Zahlung per Rechnung und auf Raten - gerade bei höherem Anschaffungswert nicht zu unterschätzen.

Keine langen Anfahrtswege, teuren Parkhäuser und hohe Spritkosten: Geld und Zeit, das man leicht sparen kann und das nichts mit dem eigentlichen Produkt zu tun hat (es aber verteuert).

Geringere Fixkosten der Online-Shops gegenüber hohen Ladenmieten und teurem Personal: Meist sind Online-Shops einfach günstiger.

geschrieben von JMH am 14.01.2009 um 20:49 Uhr.

*

[zur Übersicht]